Mesafeli satış sözleşmesinde neler olmalı?

Ancak pratikte genellikle aşağıdaki noktalar yer almaktadır: Ödeme ve teslimat bilgileri. Mücbir sebep halinde sonuçlar nelerdir? Satıcının yükümlülükleri. Tüketicinin hakları ve yükümlülükleri.

Cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler nelerdir?

Tüketicinin cayma hakkının geçerli olmadığı ürünler de vardır. Kitap ve DVD gibi ürünler, arızalı veya hasarlı olmadıkları sürece bu kapsama girmez. İç çamaşırı, mayo ve küpe gibi iade durumunda hijyen sorunu yaratabilecek aksesuarlar ve giysiler de bu haktan hariç tutulabilir.

Mesafeli satışta iade zorunlu mu?

Mesafeli alışverişlerde satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on dört gün içinde tüketicinin ödediği tutarı iade etmek zorundadır. Ayrıca tüketici, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren on gün içinde satın aldığı malı iade etmek zorundadır.

Mesafeli satış sözleşmesi cayma hakkı kaç gün?

Mesafeli sözleşmelerde tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve sözleşmesel ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. On dört günlük süre, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde malın teslim alındığı gün, hizmet sunumuna ilişkin sözleşmelerde ise sözleşmenin kurulduğu gün başlar.

Satış sözleşmesinin unsurları nelerdir?

Bir satış sözleşmesi üç temel unsurdan oluşur. Bunlar: satılan mal, fiyat ve tarafların anlaşmasıdır. Bu unsurlardan herhangi biri eksikse, satış sözleşmesi yapılmaz. Satış sözleşmesinin biçimsel koşullarına bakarsak; Bu sözleşme herhangi bir biçime bağlı değildir.

Cayma hakkında kargoyu kim öder?

Ticaret Bakanlığı, Mesafeli Satış Sözleşmeleri Yönetmeliği’nde 2022 yılında değişiklik yaptı. 1 Ekim 2022’de yürürlüğe giren yönetmeliğe göre, e-ticaret iadelerinde kargo ücreti müşteriye ait olmak üzere ödeme yapılması gerekiyor.

Geri iadesi olmayan ürünler nelerdir?

İade edilemeyen ürünler, tüketicinin özel istek ve ihtiyaçlarına göre üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerdir. Her türlü yazılım ve VCD, CD, kaset.Daha fazla ürün…

Hangi durumlarda cayma bedeli ödenmez?

İnternet hızının düşük olması gibi sebeplerden dolayı internetin beklenen verimi sağlamadığı durumlarda Tüketiciyi Koruma Kanunu uyarınca iptal bedeli ödemeden aboneliklerinizi iptal ettirebilirsiniz.

Cayma hakkı hangi tür satışlarda vardır?

Tüketiciler, mesafeli alışverişlerde (örneğin internet, telefon) 14 gün, kapıda ödemeli alışverişlerde 14 gün, taksitli alışverişlerde ise 7 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Mesafeli alışveriş yaparken nelere dikkat etmeliyiz?

Müşterilerin online alışveriş yaparken dikkat ettiği noktalar: Web sitesinin güvenlik sertifikasına sahip olması, ürün bilgilerinin doğruluğu ve ürün çeşitliliği, ödeme yöntemlerinin güvenli olması.

Satıcı iade yok diyebilir mi?

Hayır, yapamazsınız. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanuna göre, tüketicilerin mağaza ve iş yeri gibi satış noktalarında yapılan peşin satışlarda, satılan malın ayıpsız olması halinde değişim veya iade hakkı bulunmamaktadır.

Cayma bedeli kaç gün?

TKHK’nın 48/4. maddesi ve Yönetmeliğin 9. maddesi uyarınca tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Çünkü cayma hakkı, doğası gereği bir yenilik teşkil eden ve zamanaşımına tabi bir haktır.

Mesafeli satış sözleşmesi ne işe yarar?

Mesafeli sözleşme, hem tüketiciyi hem de satıcıyı güvence altına alan hükümleriyle e-ticarette güvenli alışverişi sağlamaktadır.

Satıcı ürünü iptal edebilir mi?

Evet, satıcılar isterlerse siparişlerini iptal edebilirler.

Hangi ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz?

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler; niteliği itibariyle iade edilemeyecek mal/hizmetler, çabuk bozulan ve son kullanma tarihi geçen mal/hizmetler, tek kullanımlık mal/hizmetler, kopyalanabilir her türlü yazılım ve programlardır.

Satış sözleşmesinde neler olur?

Bir sözleşmenin esas unsurları, sözleşmenin var olması için mevcut olması gereken unsurlardır. Satış sözleşmesi açısından bunlar şunlardır: “satılan şey”, “fiyat” ve “tarafların satılan şeyin ve fiyatın değişimine ilişkin anlaşmaları”.

Bir sözleşmenin geçerli olması için hangi şart zorunludur?

Bir sözleşmenin geçerli olabilmesi için tarafların sözleşmeyi kendi özgür iradeleri ve bilinçleriyle yapmış olmaları gerekir. Taraflardan birinin zorlaması (cebir), korkutması (tehdit) veya aldatması (hile) yoluyla yapılan sözleşmeler geçersizdir.

Mesafeli abonelik sözleşmesi nedir?

Tüketici sözleşmelerinden biri olan mesafeli sözleşme, tüketici ile satıcı/sağlayıcı arasında eş zamanlı fiziksel varlık olmaksızın, uzaktan iletişim araçları kullanılarak yapılan bir sözleşmedir.

Kağıt üzerinde yapılan sözleşmesinin bir hükmü var midir?

Türk ve İsviçre hukuk sistemlerinde sözleşmelere şekil özgürlüğü ilkesi uygulanır. Buna göre, sözleşme tarafları sözleşmenin yapılmasını sağlayan iradelerini diledikleri şekilde ifade edebilirler. 1 Borçlar Kanunu’nun 11. maddesi şöyle der: “Sözleşmenin geçerliliği, kanunda açıkça belirtilmedikçe hiçbir şekle tabi değildir.